
Предлагаю Вам задание-кейс, который используется в тренингах по тайм-менеджменту.
Перед Вами один из дней руководителя 3 магазинов. Ваша задача – оптимизировать его расписание. Найдется ли в его графике время на занятия английским языком? Какое количество времени он сможет посвятить обучению?
07-30 Подъем. Утренние процедуры, завтрак.
08-40 Поездка в магазин.
10-00 Осмотр магазина, разговор с продавцами. Электронную почту проверить не успел.
10-20 Поездка в головной офис.
11-00 Совещание по случаям некорректного оформления документации, отчетов по продажам/воровства у ген. директора.
13-00 Обед. Общение за обедом с руководителями других направлений.
14-20 Поездка в магазин.
15-00 Проверка почты и расписания
15-15 Звонок из другого магазина о встрече с управляющим соседней точкой на сегодня в 15-30! (смс о времени встречи пришло вчера, но вечером был на выезде и смс не посмотрел/забыл, продавец второго магазина – не дозвонилась и забыла перезвонить еще раз для подтверждения встречи). Звонок о переносе времени на 16-30.
15-25 Быстрый просмотр отчетов продавцов. Предварительное заключение – все нормально.
15-45 Ответ на незапланированный звонок со склада по ситуации «пересорта». Решение о назначении инвентаризации на завтра. Обсуждение сколько работников можно направить на учет товара без срыва работы склада.
16-10 Поездка во второй магазин (пробка).
16-45 Переговоры о партнерском взаимодействии путем перекрестных PR-акций с управляющим соседней точки.
17-15 Перерыв в переговорах, т.к. из-за переноса времени у управляющего возникла накладка.
17-30 Возобновление переговоров. (Итог: нет контакта, продавливают идею участия 60/40, вместо предварительно оговоренных 50/50)
17-45 Экстренное завершение разговора без договоренностей. Возвращение в первый магазин.
18-45 Звонок на склад по решению инвентаризации.
18-50 Осмотр магазина.
19-00 Дополнительный просмотр отчетов. Обнаружено 2 несостыковки по финансам (кофе в то же время).
19-25 Вызов продавцов для общения по отчетам.
20-00 Снятие кассы, подсчет выручки. Присутствие рядом с кассиром во время процедуры (обычай, сложившийся 3 года назад).
20-30 Перерыв на кофе и краткая беседа с персоналом по итогам дня.
20-45 Написание собственного отчета по прибылям (запланировано на сегодня).
21-20 Отчет написан на 1/3. Поездка в третий магазин, который работает до 22-00.
22-00 Получение отчетов, беседа по итогам дня и корректировке планов по выручке.
22-20 Поездка домой.
23-00 Общение по домашним делам. Поздний ужин.
00-00 Просмотр вечерних новостей.
00-30 Сон.
Комментариев нет:
Отправить комментарий